Formation Monétique Bancaire 2021

(Cards and Digital Payments Training Sessions)

La Formation Monétique Bancaire est indispensable avec la révolution numérique qui transforme nos habitudes de consommation. Une piqure de rappels en appui d’une actualité analysée et décryptée par la rédaction de Moneticien.

La dématérialisation des supports est annoncée en acceptation et en émission. Mais aussi, une désintermédiation bancaire à marche soutenue. Un environnement du paiement par carte-bancaire et privative (de proximité ou à distance) se complexifie désormais.

Des formations indispensables pour les collaborateurs afin que l’entreprise conserve ses parts de marché et un avantage concurrentiel. Nous ne sommes pas favorables aux formations en mode e-learning ou à distance. Le sujet monétique est à la fois trop riche et complexe. Nous privilégions un mode d’enseignement présentiel et interactif.

Public de la formation

Avec une expérience de plus de vingt années d’enseignement et de « formation en monétique bancaire » , nous proposons de vous accompagner. Relever les défis d’aujourd’hui, comme ceux de demain, à partir de modules adaptés pour une relève de monéticiens.

Les directions concernées :

En Assistance à Maitrise d’Ouvrage : Chef de projets, ingénieur.
De l’Audit & du Contrôle de Gestion : Auditeur, contrôleur.
Commerciale : Commercial (chasseur – éleveur) avant-ventes, après-ventes.
De la Fraude, Risques et Sécurité : Responsable de la lutte contre la fraude et Gestionnaire des Litiges,
Informatique : Chef de projets.
Du Marketing / Innovation : Chef de Produits.
Direction Générale : Directeur de Business Unit, membres du Comité de Direction ou Exécutif.

Les thématiques majeures :

Commerciale et Marketing, Financière et Modèles Économiques, Fonctionnelle et Technique, Juridique, Réglementaire et Normalisation, Organisation et Méthodes, Risques, Sécurité et Litiges.

Langues de l’intervenant :

English, Espagnole ou Français. Ils sont réalisés en France ou à l’étranger (frais de transport, de bouche et d’hostellerie aux frais réels).

Profils des intervenants

Senior :
- > 20 ans d’expériences en formation et activité professionnelle
- Ecosystèmes des Brick & Mortar et des Pure-Players,
Public :
- Étudiants en école de commerce – d’ingénieur et université,
- Professionnels de la monétique & du eCommerce,
Références : Banque de Détails, Grande Distribution, Société de Change,
Langues : Formation dispensée en français, en anglais ou en espagnol,
Supports : Papier entre 70 et 150 pages remis aux participants.

Appréciation des Participants

« Une formation qui associe l’expertise métier du professionnel mise en relief par une actualité riche » (Société de Change),
« très utile, elle m’a permis d’être sensibilisée à la sécurité, comme de contribuer à une meilleure vigilance » (Banque de Détails),
« Une revue précise et importante de la cinématique des flux, utile à la compréhension des points sensibles d’une chaine monétique » (Grand Compte Marchand),
« Une formation particulièrement adaptée aux collaborateurs ne connaissant pas du tout le sujet de la monétique, ce qui est mon cas, plus qu’un simple vernis, une très bonne synthèse des enjeux actuels et à venir » (Fintech – Établissement de Monnaie Électronique),
« Une formation bien structurée, un instructeur à l’écoute et spécialiste du sujet. Les objectifs ont été atteints » (Grande Banque de Détails).

Évaluation de la Formation

100% des participants à nos formations ont :

Apprécié le respect du plan et les objectifs assignés,
Été satisfaits des réponses apportées et interactions avec l’intervenant,
Aimé l’équilibre travaux pratiques / travaux théoriques,
Validé que le support de la formation était adapté à leurs besoins.

Nous sommes très fiers de ces excellents résultats qui sont le fruit d’une préparation de la formation en amont qui tient compte notamment de l’environnement de l’adhérent, des attentes selon son profil en appui des dernières actualités du moment. Autant d’atouts différenciateurs de nos formations en monétique bancaire.

Programme des formations – Summary

Stratégie : 2 jours par module

« Acquisition centralisée des Paiements en Europe » par Carte Bancaire,
« Central Acquiring for Banks in Europe » (Operational and Strategic Perspectives as Challenges).

« La Cryptomonnaie – Monnaie Virtuelle – BitCoin – Blockchaines » ,
« Cryptocurrency – Digital Money – BitCoin – Blockchains« .

« Les Paiements Instantané » ,
« Instant Payments » .

« La Monétique Bancaire, sans jamais oser le demander » ,
« Cards & Payments, do not be afraid to ask » ,

« Les Risques Systémiques » (de la théorie à la pratique) en monétique et cybersécurité,
- 3 méthodes complémentaires d’approche des cyber-menaces et vulnérabilités d’un site eCommerce.
« Systemic Risks » (from theory to practice) in Cards & Payments as CyberSecurity.
- 3 major methodologies to identify and prevent cyberthreats from an eCommerce website.

Marketing des Produits et Services : 1 jour par module

« Le Ewallet, prochain relais de croissance du eCommerce » ,
« Control eWallet and you control your customers » ,

« Les Enjeux du eCommerce et mCommerce » pour les acteurs de la Monétique,
« eCommerce and mCommerce Challenges » for key players in Cards and Payments

« Les Systèmes et Moyens de Paiement en environnement de Proximité« ,
« Payments-Systems-Operations in Card Present Environment« ,
« Les Systèmes et Solutions de Paiement à Distance » (MPOS, Mobile, EWallet, etc.),
« Systems and Digital Payment Solutions in Card Not Present » (MPOS, Mobile, EWallet, etc.).

Sécurité : de 1 à 2 jours selon le module

« La Cyber Sécurité – Cyber Résilience » ,
- Ecommerce : Observatoire CyberSécurité 2015-2018 en France – Typologie (menaces et vulnérabilités), actions préventives,
- ePaiement : Nouvelles menaces en environnement multi-canal (PCI-DSS ).
« Cyber Security – Cyber Resilency – Data Breaches »
- Ecommerce : Dark Side of Internet Market Observatory 2015-2018 – Threats & weaknesses as preventive actions,
- ePayment : Cyberthreats in an omnichannel environment (PCI-DSS standard)

« Les Risques – Sécurité – Contrefaçon » Émission et acquisition des paiements ou comment prévenir la fraude,
« Fraudulent Transactions and Counterfeit Cards » in issuing / acquiring payments as preventive policy.

« Le Blanchiment d’Argent – Lutte contre le Financement du Terrorisme » ,
« Money Laundering – Terrorism Financing » .
« La Lutte Contre la Fraude » Selon le mode de validation de la transaction, le support, le canal de distribution et de traitement.
« Fraudulent Bankcard Operations » Depending on main validation type, device used, distribution channel as transaction’s processing.

Litiges : 1 jour

« Les Impayés-Litiges-Fraude » en environnements domestique & international (Amex, MasterCard & VISA),
« Chargebacks-Disputes-Fraud » (Amex, MasterCard & VISA Operating Rules).

Travaux-Dirigés : 2 jours

« UML appliqué à la monétique » en Assistance à Maitrise d’Ouvrage,
« Unified Modeling Language for Epayments and Withdraw » for IT and Product Managers.

Frais de formation

Le coût de nos formations monétique dépend du nombre de participants. Les frais de déplacements, d’hostellerie et de bouche sont pris en charge : Soit, directement par le donneur d’ordre pour les formations dispensées hors France métropolitaine. Soit, aux frais réels avec factures lorsque la formation est réalisée dans l’hexagone.

Afin d’établir un devis, merci de nous communiquer le lieu de la formation, le nombre de participants et le ou les module (s) retenu (s). Pour plus d’informations, renseignez le formulaire ci-après, en précisant vos coordonnées professionnelles et nous vous contacterons rapidement.

For additional information, please feel free to contact us and fullfil the page below with your professional details in order to contact you.

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