Les solutions de paiement-en-ligne un casse-tête pour le eCommerce

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Avec la prolifération des solutions de paiement sur la page Web du marchand et la nécessité d’afficher les principaux réseaux monétiques « American-Express, CB, Diners-Discover, JCBUnion-Pay, MasterCard, Rupay et Visa » , le risque de brouiller le message auprès du consommateur final lors du règlement d’un produit ou d’un service acheté avec sa carte de paiement, augmente fortement. Un « casse-tête pour le commerce en ligne » qui ne souhaite pas diminuer son taux de transformation, de la commande à l’encaissement. Parallèlement, les principales marques, offrant des solutions et réseaux de moyens de paiement universels, souhaitent conquérir tous les supports et les circuits de distribution existants. Explications.

Un réseau de cartes de paiement et de retrait se doit d’être présent sur tous les continents en émission comme en acceptation. Avec le Ecommerce, les frontières n’existent plus et les commerçants présents sur le Web doivent afficher commercialement les principaux réseaux de règlement par carte de paiement, et ce, quelle que soit la typologie de la carte (domestique, internationale, haut de gamme, cobrandée, solution propriétaire, etc.) en présentation.

Mais ce vœu pieu se complique depuis la multiplicité sur le marché, de solutions de paiement proposées au commerçant, afin qu’il conserve ses chances d’optimiser l’intention d’achat de son client en un [source: Moneticien.com – tous droits réservés] paiement définitif. En effet, le schéma de la banque acquéreur qui propose un contrat unique d’acceptation des principales cartes de paiement est révolu. Un défi pour une « interbancarité du paiement en ligne » que nous appelons de nos vœux pour 2016, afin de réguler et d’harmoniser un acte d’achat devenu complexe et qui pénalise le eCommerce aujourd’hui .

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Rappelons que le commerçant, présent sur Internet, doit composer avec une multitude d’offres à afficher sur la page de paiement de son site Web et que nous avons regroupé par familles, à l’instar de : Vous venez de terminer la partie en lecture libre de l’article. Pour adhérer à Monéticien, rendez-vous en bas de page.

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Georges Langeais

Ingénieur informatique, diplômé Executive MBA. Professionnel de la « Monétique, Sécurité et Ecommerce » auprès d'acteurs majeurs (Banque, Éditeurs - France - Europe - USA). Enseignant Chercheur & Maitre de Conférences Associé (Moyens de Paiement - Cybersécurité - Transformation Digitale).

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