Forte hausse du nombre de saisines 2019 du Médiateur de la Fédération Bancaire Française. Une des causes est l’augmentation des dossiers de fraudes et d’escroqueries aux nouveaux usages.
La médiation de la FBF en 2019
Le médiateur de la Fédération Bancaire Française intervient lorsqu’un différend de moins d’un an transmis par le client n’a pas abouti auprès du service des réclamations de sa banque.
Newsletter Monétique Mai et Juin 2019
Newsletter Le Moneticien Mai-Juin 2019 La « Newsletter Monétique Mai-Juin 2019 » est la synthèse de nos articles, dossiers, études, interviews et reportages publiés à une fréquence mensuelle.
Le Médiateur bancaire et les litiges clients
Bilan 2012-2018 du Médiateur Bancaire Le médiateur et les litiges bancaires est une étude sur sept années de la nature des dossiers lorsqu’un client connait un différend avec sa banque. C’est notre dernier volet du bilan 2012-2018 des litiges consacrés aux moyens de paiement.
Quel Bilan 2012-2018 de la Médiation Bancaire ?
Le Médiateur de la Fédération Bancaire Française Tous les établissements n’adhèrent pas à la Fédération Bancaire Française pour régler un litige avec le client. Certains préfèrent nommer leur propre Médiateur. En exclusivité, le bilan 2012-2018 de la médiation bancaire.